Über den International Guest Certified Hotel Award

Gastfreundschaft neu definiert: Die Auszeichnung für außergewöhnliche Hotels
Angetrieben von KI, basierend auf authentischem Gästefeedback – eine Ehrung für Hotels, die in der Gästezufriedenheit Erwartungen übertreffen.
Seit 2004 setzt der IGC Award neue Maßstäbe für Exzellenz in der Hotellerie und stellt das Gästeerlebnis in den Mittelpunkt. Anders als bei traditionellen Auszeichnungen, die von einer Jury entschieden werden, basiert diese Ehrung auf dem, was wirklich zählt – den ehrlichen Stimmen Ihrer Gäste.
Mithilfe fortschrittlicher KI-Technologie decken wir die Gefühle auf, die Ihr Hotel wirklich unvergesslich machen, und zelebrieren die Momente, die Ihre Gäste am meisten schätzen. Diese Auszeichnung ist mehr als ein Erfolgssymbol - sie ist ein Zeugnis Ihrer Leidenschaft, Ihres Engagements und Ihres Einsatzes für außergewöhnliche Gastfreundschaft. Durch die Auszeichnung mit dem IGC Award hebt sich Ihr Hotel von der Masse ab und präsentiert der Welt seine unvergleichliche Exzellenz in Sachen Gästezufriedenheit. Sie erfüllen nicht nur die Erwartungen, sondern gestalten die Zukunft des Gastgewerbes und inspirieren andere, Ihrem Beispiel zu folgen.

Schritt 1
Nominierung
Hotels mit herausragenden Gästebewertungen werden für den IGC Hotel Award nominiert.
Der Weg zum IGC Hotel Award beginnt bei Ihren Gästen. Jede Nominierung basiert auf ihren ehrlichen Bewertungen und macht den Prozess transparent und authentisch. Anders als bei traditionellen Auszeichnungen, die von Jurys vergeben werden, stützt sich der IGC Award ausschließlich auf echte Gästemeinungen. Hotels, die ihre Gäste regelmäßig begeistern und eine Zufriedenheitsbewertung von über 80 % erreichen, werden automatisch für den Award nominiert.
Eine Nominierung ist nichts, wofür man sich bewirbt – sie ist eine Anerkennung, die Sie durch Ihre Leidenschaft und Ihr Engagement in der Gastfreundschaft verdienen. Sie ist ein Zeichen des Vertrauens und der Wertschätzung Ihrer Gäste, das Ihre Bemühungen, unvergessliche Aufenthalte zu schaffen, ins Rampenlicht stellt. Dies ist der erste Schritt auf dem Weg zur Zertifizierung, bei der Ihre Exzellenz offiziell anerkannt und gefeiert wird.

Schritt 2
Zertifizierung
Nominierte Hotels haben die Möglichkeit, ihr Engagement für Gästezufriedenheit zu zeigen und durch die Zertifizierung ihres Hotels am Wettbewerb um den IGC Hotel Award teilzunehmen.
Nach Ihrer Nominierung ist die Zertifizierung der nächste Schritt, um Ihr Hotel als eines der gastfreundlichsten in der Region auszuzeichnen. Mit der Zertifizierung machen Sie Ihre Leistung sichtbar und schaffen Vertrauen bei zukünftigen Gästen.
Die Zertifizierung umfasst das IGC-Zertifikat, ein Gütesiegel, das die Qualität Ihres Hotels unterstreicht und Sie klar von der Konkurrenz abhebt. Sie erhalten zudem Marketingmaterialien wie Badges und Vorlagen, mit denen Sie Ihre Auszeichnung gezielt präsentieren und Ihre Reichweite erhöhen können.Ein zentraler Bestandteil der Zertifizierung ist das KI-gestützte Feedback-Dashboard. Dieses vereint Gästebewertungen aus verschiedenen Plattformen und liefert wertvolle Einblicke, die Ihnen helfen, Ihre Angebote gezielt zu verbessern und die Erwartungen Ihrer Gäste zu übertreffen.
Die Zertifizierung ist mehr als eine Anerkennung – sie ist eine Investition in die Zukunft Ihres Hotels, die Ihre Position stärkt und unvergessliche Erlebnisse für Ihre Gäste sicherstellt.

Schritt 3
Auszeichnung
Werden Sie das gastfreundlichste Hotel Ihrer Region
Den „Awarded“-Status zu erreichen, ist mehr als ein Titel – es ist ein starkes Zeichen, dass Ihr Hotel das gastfreundlichste in Ihrer Region ist. Diese Auszeichnung spiegelt das Vertrauen, die Treue und die Wertschätzung Ihrer Gäste wider, die sie durch ihr Feedback gezeigt haben.
Mit dem „Awarded“-Titel gehört Ihr Hotel zu den Besten. Er signalisiert zukünftigen Gästen, dass Ihre Gastfreundschaft weit über die Erwartungen hinausgeht. Sie schaffen nicht nur einen angenehmen Aufenthalt, sondern ein unvergessliches Erlebnis – Momente, die Ihre Gäste noch lange begleiten.
Dieser Titel stärkt Ihren Ruf und setzt ein Zeichen: Ihr Hotel wird zur ersten Wahl für Reisende, die Qualität und Hingabe suchen. Es ist der Beweis, dass Ihr Hotel durch Sorgfalt und Leidenschaft überzeugt.
Die „Awarded“-Auszeichnung macht Ihr Hotel nicht nur sichtbar – sie setzt einen Maßstab in der Branche und zeigt der Welt, was Gastfreundschaft bedeuten kann.

Meliá Jardines del Teide
gehört zu den gastfreundlichsten Hotels der Welt auf Teneriffa, Spanien.
Zeigen Sie, was Sie erreicht haben: Das offizielle Siegel für exzellenten Gästeservice
Offizielles Zertifikat
Offizielles Siegel
Digitales Siegel
Offizielle Plakette
Entfalten Sie das Potenzial des IGC Awards
Der International Guest Certified Hotel Award gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Gastfreundschaft sichtbar zu machen und zu stärken. Mit der Zertifizierung schaffen Sie Vertrauen und vertiefen die Verbindung zu dem, was wirklich zählt: Ihren Gästen. Gleichzeitig hilft sie Ihnen, Ihr Hotel klar und glaubwürdig zu präsentieren.
Das Vertrauen der Gäste weltweit sichtbar machen
Die IGC-Zertifizierung unterstreicht das Vertrauen und die Zufriedenheit der Gäste und schafft ein Alleinstellungsmerkmal, das die Buchungszahlen erhöht. Ihr Hotel erhält außerdem ein offizielles Zertifikat und Marketingmaterial, um Ihre außergewöhnliche Gastfreundschaft weltweit zu präsentieren.
Überprüfung des Dashboards mit KI-Einsichten
Greifen Sie auf ein KI-gestütztes Review Dashboard zu, um Online-Bewertungen von Gästen an einem Ort zu überwachen und zu analysieren. Erhalten Sie Einblicke in Echtzeit, einschließlich einer KI-Zusammenfassung der Stärken und verbesserungswürdigen Bereiche. Verschaffen Sie sich einen klaren, datengesteuerten Überblick über den Ruf Ihres Hotels, um die Gästezufriedenheit und die Leistung zu steigern.
Globale Förderung
Profitieren Sie von den IGC Hotel Award Marketingkampagnen und Promotions auf weltweit anerkannten Kanälen und Magazinen.
Kundenwachstum
Wenn Gäste ein Zimmer in einem International Guest Certified Hotel buchen, wissen sie, dass andere Gäste dort eine tolle Zeit verbracht haben und dass es als zertifiziertes, beliebtes Hotel ausgezeichnet wurde.

Die Nominierungen für 2025 haben begonnen!
Die Nominierungen für den IGC Hotel Award 2025 sind eröffnet. Finde heraus, ob dein Hotel nominiert wurde!